Insights

Artigo - Segmento Hoteleiro

Como os processos internos impactam a experiência dos hóspedes

Meses de preparação para a tão sonhada férias, uma excelente ideia de última hora, um presente inesperado dado por pessoas queridas. Seja qual for o motivo que levou alguém a se tornar hóspede em seu empreendimento, é fundamental que essa estadia tenha motivos o suficiente para se transformar em desejo de voltar. Para alcançar a tão almejada fidelização, é claro, os esforços não podem se concentrar apenas na recepção, mas

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Dica do especialista: trajetória e experiência do CEO da Montevia Consulting, Henri Sternberg

Resultados importam. Verdade seja dita, as empresas buscam não só o plano, a ideia, mas seus frutos: destacar-se em suas áreas, alcançar objetivos e oferecer o melhor para os seus clientes. E, claro, nenhuma meta é alcançada sem uma boa estratégia. Henri Sternberg sabe bem disso. Formado em matemática com MBAs em Marketing e Vendas, Finanças, Gestão Empresarial e RH, o CEO da Montevia Consulting atua há mais de 35

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Governança em transformação digital: saiba como aplicar!

Transformação digital é transferir processos físicos para o universo online, certo? Errado. Um erro muito comum de empresas é acreditar que basta investir, sem planejamento, em tecnologias e, pronto, está concluída a modernização do empreendimento. Transformação digital é uma jornada completa: da equipe aos equipamentos. É isso o que revela o Instituto Australiano de Diretores, com base no MIT Sloan Management Review (edição da primavera de 2019). Segundo a publicação,

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Empresas de família: como as novas gerações podem fazer a transição digital mantendo a conexão com a história dos fundadores?

Crescem o número de empresas familiares que se transformam em S/A.  De acordo com a Pesquisa Global de Empresas Familiares, durante a pandemia, as vendas realizadas por esse segmento tiveram um crescimento de 51 % no Brasil, em comparação com os 63% pré-pandêmicos. Com as mudanças propiciadas pelo vírus, 40% das empresas passaram a considerar as capacidades digitais como uma prioridade. É justamente a mescla de saberes, unindo a expertise

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Empresas que melhoram a estratégia de negócios são mais competitivas

Uma pesquisa encomendada pela Fujitsu ( empresa japonesa líder em tecnologia da informação e comunicação -TIC) com 571 executivos C-Level revelou que para 76% dos líderes digitais a pandemia acelerou a transformação digital das empresas. A estratégia de dados foi, e muito, repensada dentro das organizações, a fim de dar conta de todas as mudanças exigidas pelo momento histórico. Aqui, entram em cena debates que vão desde a velocidade de

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A adoção do 5G e Wi-Fi 6 no Brasil

Em um mundo em que tanto as relações de trabalho quanto as sociais passaram a ser cada vez mais mediadas pela internet, devido à Pandemia de Covid-19, a adoção de melhorias na rede é uma das ações mais urgentes da atualidade. Para otimizar os negócios, enfrentar os desafios mundiais e se beneficiar do momento, a chegada do 5G e WI-Fi 6  se torna extremamente necessário!  Mas o que são essas

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Empresas e instituições unidas na era da transformação

A era da transformação não é uma tendência, mas sim uma realidade e, por isso, tudo o que aprendemos deve se manter atualizado, sem que profissionais permitam que seus conhecimentos fiquem ultrapassados.  Esse é um alerta da pesquisa “The Future of Jobs: Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution”, divulgado pelo Fórum Econômico Mundial. O documento revela que 35% das competências desenvolvidas hoje por profissionais de diversos

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Sua empresa está considerando o ESG no planejamento estratégico 2022?

No fim de ano, diversas empresas começaram a se organizar para o próximo ciclo, analisando, principalmente, o orçamento disponível. 2022 será decisivo para analisar quem realmente entende e aplica a sustentabilidade estratégica em seu negócio. Como fazer isso?  Considerando o ESG no planejamento estratégico! O que é planejamento estratégico? O planejamento estratégico pode ser definido como a atividade administrativa que tem o objetivo de mostrar qual os caminhos uma empresa deve

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Novas formas de trabalhar

Ao longo do tempo, o trabalho foi ganhando novos formatos- e alguns eventos ajudaram, e muito, a acelerar a sua modernização. Com a pandemia de Covid-19, por exemplo, muitas empresas foram pegas de surpresa e tiveram que se adaptar:  tendências que pareciam que demorariam anos para emplacar de vez foram colocadas em práticas de uma hora para outra.  Erros e acertos depois, as organizações começaram a entender a dinâmica do

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O sucesso futuro das organizações e seus sinais

O sucesso futuro das organizações depende de como elas pensam no futuro refletindo seu momento atual. Afinal, quais são os seus destaques? Com a pandemia do coronavírus, muitos negócios foram transformados. Houve promessas de novos avanços e tivemos a certeza da contribuição do virtual na produtividade de uma empresa  Até mesmo os gestores mais visionários não imaginaram as transformações que as organizações sofreriam. Porém, é preciso sempre ficar atento aos

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Estratégia ABM como aliada da melhor abordagem do mercado potencial

Por que usar estratégia de ABM em sua empresa é tão importante? A descoberta de como analisar e abastecer a pipeline de vendas é uma forma da empresa se manter sustentável a longo prazo. Afinal, a equipe comercial terá novas oportunidades de negócio por meio desse processo. A todo momento novas técnicas de vendas são lançadas, já que o mercado encontra-se em constante transição. As técnicas carregam particularidades, especialmente para

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As novas modalidades de trabalho: Home Office X Office X Hibrido

O futuro do trabalho é home office, híbrido ou presencial? Depois da pandemia, essa é uma das principais dúvidas de empresários e colaboradores. Os últimos dois anos foram vividos pensando no futuro, afinal, a Covid-19 trouxe várias mudanças na forma de pensar e atuar. Um dos aspectos que mais impactou a rotina do brasileiro foi o trabalho, que sofreu grandes modificações, uma vez que as ações previstas para acontecer em

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